POLITICA DE

SOSTENIBILIDAD

Sostenibilidad

POLÍTICA DE SOSTENIBILIDAD TURÍSTICA

 SURATUR S.A.S, Conforme lo establece el concepto de turismo sostenible suministra productos y servicios turísticos de calidad, acordes a las necesidades de nuestros clientes. Contamos con personal altamente capacitado, y nos enfocamos en el manejo de proveedores comprometidos en la sostenibilidad de los recursos naturales, sociales y económicos necesarios para nuestra actividad, por ello adicionalmente buscamos:

  • Difundir la importancia de la conservación y aprovechamiento de manera responsable y adecuada de la riqueza natural y cultural con que contamos.
  • Proteger la fauna y flora de los sitios que vendemos y visitamos.
  • Proteger y resaltar los valores de los atractivos naturales de nuestro país.
  • Divulgar los conceptos de sostenibilidad con los que trabaja la empresa a los clientes, proveedores y colaboradores.
  • Prevenir la explotación, violencia y comercialización sexual de menores de edad
  • Exigir a nuestros proveedores la seguridad física en la prestación de los servicios que se ofrecen.

 

OBJETIVOS DE SOSTENIBILIDAD TURÍSTICA

  • Capacitar al personal en el uso eficiente del agua, la energía y el manejo de residuos.
  • Exigir a nuestros proveedores documentación legal al día que nos brinde seguridad de los servicios prestados.
  • Utilizar papel reciclado para los asuntos internos de la empresa.
  • Ofrecer productos y servicios de calidad.
  • Aumentar la satisfacción del cliente con relación a los productos y servicios ofrecidos por la empresa.
  • Garantizar el uso de proveedores comprometidos con la sostenibilidad.
  • Seleccionar destinos turísticos que apoyen la protección del patrimonio histórico, cultural y natural (fauna y flora) resaltando los valores de los recursos de Colombia.
  • Ofrecer dentro de nuestros paquetes turísticos, servicios o productos comercializados o prestados por comunidades locales.
  • Divulgar a los clientes, proveedores y colaboradores los conceptos de sostenibilidad con los que trabaja la empresa.
  • Prevenir la explotación, violencia y comercialización sexual de menores de edad.

 

REGISTRO NACIONAL DE TURISMO

TURISMO SOSTENIBLE

COMPORTAMIENTOS RESPONSABLES

Los consejos que a continuación le presentamos se basan en el Código Ético Mundial para el Turismo de la Organización Mundial del Turismo.

Todos tenemos una función que cumplir en la generalización de un turismo responsable. Los gobiernos, las empresas y las comunidades debemos procurarlo, pero usted también, en su calidad de visitante, apoyando el turismo sostenible.

ESTIMADO VIAJERO POR FAVOR TENER EN CUENTA Y APLICAR DURANTE SU VIAJE

  • Ábrase a las culturas y tradiciones distintas de las suyas así su experiencia se verá transformada, y usted ganará.
  • Procure escoger planes o paquetes que sean ambientalmente responsables. Sea tolerante y respete la diversidad; observe las tradiciones y las prácticas sociales y culturales del lugar.
  • Respete los derechos humanos. Cualquier forma de explotación vulnera los objetivos fundamentales del turismo. Sea responsable con su sexualidad, La ley 679 del 2001 prohíbe expresamente la explotación y abuso sexual con menores de edad y se pena con cárcel. Absténgase de dar limosna a personas y niños de la calle.
  • Ayude a conservar el entorno natural. Proteja la flora y la fauna silvestre y su hábitat, Está prohibida la comercialización de especies animales o vegetales vedados por la ley o que no cuenten con los permisos o licencias otorgados por las autoridades ambientales de acuerdo a lo establecido en la Ley 17 de 1981. Ley 1453 de 2011 articulo 29. Ilícito aprovechamiento de los recursos naturales renovables. Tráfico de especies. No compre productos elaborados a partir de plantas o animales en peligro.
  • Respete los recursos culturales. Cuando visite lugares y actividades de interés cultural como festividades aniversarias, museos, manifestaciones religiosas, desfiles, etc. Por favor conserve un comportamiento respetuoso y prudente frente a la comunidad y a las actividades turísticas deben practicarse con respeto por el patrimonio artístico, arqueológico y cultural, No se sienta tentado a llevarse pedazos de restos arqueológicos, plantas, flores, y demás. En aplicación de la Ley 397 de 1997 le recomendamos abstenerse del tráfico ilícito de bienes culturales.
  • Su viaje puede contribuir al desarrollo económico y social. Compre artesanías y productos locales para apoyar la economía del lugar, y aténgase a los principios del comercio justo. Cuando regatee, tenga presente (Las artesanías son el más importante reflejo de la cultura e identidad local) y sus beneficios van directamente a las poblaciones de las localidades visitadas. Además, son producidas con muy bajo impacto para el ambiente.
  • Infórmese de la legislación vigente para no cometer ningún acto que se considere delictivo en el destino o país visitado. Está prohibido el porte y uso de armas de fuego y corto punzantes. No estimule el consumo y tráfico de estupefacientes, armas, antigüedades, especies protegidas, ni productos o sustancias peligrosas o prohibidas por los reglamentos nacionales. No fume tabaco en lugares públicos, hágalo en las áreas destinadas para tal fin.
  • Mantenga orden y aseo en los lugares que visita, Durante el desarrollo del viaje No arroje basuras, latas, vidrios, ni sustancias contaminantes. Recoja las basuras y deposítelos en lugares apropiados. Evitando así potencializar los diferentes riesgos que amenacen las instalaciones, área natural protegida y demás.
  • Tenga presente cerrar los grifos, apagar el aire acondicionado y las luces cuando salga del hotel o lugar de hospedaje. Así, ayuda a no desperdiciar agua y energía, recursos valiosísimos para todo el planeta. Denuncie ante las autoridades respectivas, cualquier actividad que realicen terceras personas en contra de la protección y conservación de los recursos naturales y culturales.
  • Ayúdenos a difundir los comportamientos responsables y vuélvase un turista sostenible, explicándole a sus amigos y compañeros sobre esto.

¡GRACIAS EL PLANETA NOS LO AGRADECERÁ!

 
 
 

CONSEJOS DE SEGURIDAD E HIGIENE DEL VIAJERO

 
Es importante siempre tener en cuenta estos consejos de seguridad para viajar a cualquier parte del mundo.

DESCARGAR AQUÍ

 

 

TOURISM SUSTAINABILITY POLICY

 SURATUR S.A.S,  As established by the concept of sustainable tourism provides quality tourism products and services, according to the needs of our customers. We have highly trained personnel, and we focus on the management of suppliers committed to the sustainability of the natural, social and economic resources necessary for our activity, for this reason we also look for:

  • Disseminate the importance of the conservation and use of a responsible and adequate way of the natural and cultural wealth that we have.
  • Protect the fauna and flora of the sites we sell and visit.
  • Protect and highlight the values ​​of the natural attractions of our country.
  • Disclose the concepts of sustainability with which the company works to customers, suppliers and collaborators.
  • Prevent exploitation, violence and sexual commercialization of minors.
  • Require our suppliers physical security in the provision of the services offered.

 

TOURISM SUSTAINABILITY OBJECTIVES

  • Train staff in the efficient use of water, energy and waste management.
  • Require our suppliers legal documentation to the day that gives us security of the services provided.
  • Use recycled paper for the internal affairs of the company.
  • Offer quality products and services.
  • Increase customer satisfaction in relation to the products and services offered by the company.
  • Guarantee the use of suppliers committed to sustainability.
  • Select tourist destinations that support the protection of historical, cultural and natural heritage (fauna and flora) highlighting the values ​​of Colombia’s resources.
  • Offer within our tour packages, services or products marketed or provided by local communities.
  • Disclose the concepts of sustainability with which the company works to customers, suppliers and collaborators.
    Prevent exploitation, violence and sexual commercialization of minors.

 

NATIONAL TOURISM REGISTRY

 

SUSTAINABLE TOURISM

 

RESPONSIBLE BEHAVIORS

The following advice is based on the World Tourism Code of Ethics of the World Tourism Organization.

We all have a role to play in the generalization of responsible tourism. Governments, companies and communities must seek it, but you too, as a visitor, supporting sustainable tourism.
 
DEAR TRAVELER PLEASE BE AWARE AND APPLY DURING YOUR TRIP
 

  • Open yourself to cultures and traditions different from yours so your experience will be transformed, and you will win.
  • Try to choose plans or packages that are environmentally responsible. Be tolerant and respect diversity; Observe the traditions and social and cultural practices of the place.
  • Respect human rights. Any form of exploitation violates the fundamental objectives of tourism. Be responsible with your sexuality, Law 679 of 2001 expressly prohibits sexual exploitation and abuse with minors and is punishable by jail. Refrain from giving alms to people and children on the street.
  • Help preserve the natural environment. Protect the flora and fauna and their habitat. It is prohibited the commercialization of animal or vegetable species prohibited by law or that do not have the permits or licenses granted by the environmental authorities according to the provisions of Law 17 of 1981. Law 1453 of 2011 article 29. Illicit use of renewable natural resources. Traffic of species. Do not buy products made from plants or animals in danger.
  • Respect cultural resources. When visiting places and activities of cultural interest such as anniversaries, museums, religious events, parades, etc. Please keep a respectful and prudent behavior in front of the community and tourism activities must be practiced with respect for the artistic, archaeological and cultural heritage, do not feel tempted to take pieces of archaeological remains, plants, flowers, and others. In application of Law 397 of 1997, we recommend abstaining from the illicit traffic of cultural goods.
  • Your trip can contribute to economic and social development. Buy crafts and local products to support the local economy, and adhere to the principles of fair trade. When haggling, keep in mind (Handicrafts are the most important reflection of local culture and identity) and their benefits go directly to the populations of the visited localities. In addition, they are produced with very low impact for the environment.
  • Inform yourself of the current legislation so as not to commit any act that is considered criminal in the destination or visited country. The carrying and use of firearms and sharp punches is prohibited. Do not encourage the consumption and trafficking of narcotics, weapons, antiquities, protected species, or products or substances that are dangerous or prohibited by national regulations. Do not smoke tobacco in public places, do it in the areas designated for that purpose.
  • Keep order and cleanliness in the places you visit, During the course of the trip Do not throw garbage, cans, glass, or polluting substances. Collect garbage and deposit it in appropriate places. Thus avoiding potentializing the different risks that threaten the facilities, protected natural area and others.
  • Keep in mind to close the taps, turn off the air conditioning and the lights when you leave the hotel or place of lodging. Thus, it helps not to waste water and energy, valuable resources for the entire planet. Report to the respective authorities any activity carried out by third parties against the protection and conservation of natural and cultural resources.
  • Help us spread the responsible behaviors and become a sustainable tourist, explaining to your friends and colleagues about this.

THANKS THE PLANET WILL APPRECIATE US!

 

TRAVEL SAFETY AND HYGIENE TIPS

It is important to always keep in mind these safety tips to travel anywhere in the world.

 

DOWNLOAD HERE

SURATUR

RNT 1197

!Te Invita a Cuidar el Medio Ambiente!

 

La agencia advierte al turista que la explotacion y el abuso sexual de menores de edad en el pais son sancionados penal y administrativamente, conforme a las leyes vigentes.

 

SURATUR SAS, se compromete con la aplicación de Turismo Sostenible, implementando principios que le permiten satisfacer las necesidades de nuestros clientes cumpliendo la Normatividad Legal Vigente. De igual manera SURATUR SAS trabaja en una cultura basada en la igualdad social, seguridad y el desarrollo de los siguientes compromisos: Ambiental Social Económico y Cultural.

SURATUR SAS, rechaza la explotación, la pornografía, el turismo sexual y demás formas de abuso con menores. Ley 679 de 2001. Haciendo efectivas las obligaciones contempladas en los artículos 16, 17, 18, 19, 20 y 21.

SURATUR SAS, cumple la ley 17 de 1981. Contra la comercialización y tráfico de especies de fauna y flora silvestre.

SURATUR SAS, cumple la ley 1185 de 2008. Contra la comercialización y trafico ilegal de bienes culturales regionales y nacionales.

SURATUR SAS, cumple la ley 1482 de 2011 y la ley 1752 de 2015 contra la discriminación o actos de racismo a la población vulnerable.

Todos los derechos reservados por SURATUR SAS.
Le informamos que sus datos personales están incorporados en una base de datos propiedad de SURATUR SAS, con la finalidad de hacerle llegar a su email algunos de nuestros productos. Si usted desea rectificar algún dato de suscripción, puede enviar un mail a: suramericanadeturismo@gmail.com con sus datos de usuario o presentar alguna queja​,​ reclamo o conocer nuestra POLÍT​I​CA DE TRATAMIENTO DE DATOS​ por favor ​consulta en nuestra pagina web www.suramericanadeturismo.com en el siguiente link: POLÍT​I​CA DE TRATAMIENTO DE DATOS​. El contenido de nuestras bases de datos es estrictamente confidencial.

 

 

 

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